Jakub Bialkowski
- Łączna aktywność 12
- Ostatnia aktywność
- Członek od
- Obserwowani Użytkownicy: 0
- Obserwujący Użytkownicy: 0
- Głosy 0
- Subskrypcje 2
Artykuły
Ostatnia aktywność: Jakub Bialkowski-
Jak agenci mogą korzystać z zasobów wiedzy, aby pomagać klientom?
Dzięki aplikacji Knowledge Capture możesz wykorzystać zbiorową wiedzę swojego zespołu. Za pomocą tej aplikacji agenci mogą: przeszukiwać centrum pomocy bez opuszczania interfejsu zgłoszenia do...
-
Jak publikować zawartość w innych językach?
Jeśli Centrum pomocy ma skonfigurowaną obsługę wielu języków, możesz opublikować zawartość w obsługiwanych językach. Proces lokalizacji zawartości Centrum pomocy na inne języki wygląda następując...
-
Jak dostosować centrum pomocy?
Możesz modyfikować wygląd Centrum pomocy, zmieniając kolory i czcionki. Zobacz Oznaczenia marki w Centrum pomocy i dowiedz się, jak to zrobić. Możesz też zmienić projekt swojego Centrum pomocy. Je...
-
Skąd się tu wzięły te sekcje i artykuły?
Ta sekcja często zadawanych pytań jest sekcją w ogólnej kategorii bazy wiedzy centrum pomocy. Utworzyliśmy tę kategorię i kilka wspólnych sekcji, aby Ci ułatwić rozpoczęcie korzystania z Centrum po...
-
Witamy w centrum pomocy!
Oto Twoje nowe Centrum pomocy. Wypełniliśmy je zawartością zastępczą, aby Ci pomóc zacząć. Możesz śmiało tę zawartość edytować lub usunąć. Centrum pomocy zostało opracowane jako w pełni samoobsług...